Wil je iets retourneren? Neem dan eerst binnen 14 dagen contact met ons op. Wij zullen je retourmelding registreren en het juiste retouradres doorgeven. Cosmetica en en andere verbruiksmaterialen kunnen niet geruild worden.
Retourneren en ruilen
Contactgegevens
De Krön 11
7615 PZ Harbrinkhoek
The Netherlands
0546 54 90 10
06 15 33 85 66 (WhatsApp)
info@basiccosmetics.nl
retourformulier werkkleding
Wij adviseren je om je retour naar ons terug te sturen met PostNL om te voorkomen dat je retour buiten onze openingstijden bij ons wordt aangeboden.
Retourneren
Belangrijk bij retourneren.
Stuur je retour binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terug. Je dient zorg te dragen voor een geschikte, beschermende verpakking en voldoende frankering. Artikelen die niet juist zijn verpakt, zonder voldoende frankering, retourformulier of onze toestemming zijn geretourneerd nemen wij niet in behandeling.
Wat kun je niet retourneren?
Huidverzorgingsproducten, make-up en andere verbruiksmaterialen kunnen niet geruild worden. Dit in verband met hygiëne en de beperkte houdbaarheid na opening.
Ontbreekt er iets?
Ontbreekt er een artikel of is er iets beschadigd? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op.
Heb je een klacht?
Vervelend dat niet alles naar wens is. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken.